ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ

ye9vip သည် မြန်မာကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးကို ထိပ်တန်းဦးစားပေးသည်။ ကစားသမားများ ပလက်ဖောင်းကို မှတ်ပုံတင်/အသုံးပြုသောအခါ အောက်ပါ Data အမျိုးအစားများ စုဆောင်းနိုင်သည် —

ကျွန်ုပ်တို့သည် လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်ရန် မလိုအပ်သော Data ကို ဘယ်တော့မှ မစုဆောင်းပါ။ KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် မှတ်ပုံတင်ကဒ် ဓာတ်ပုံ ပေးပို့ရပါသည် — ၎င်းကို ကုဒ်ဝှက်ပြီး ကိုင်တွယ်ပြီး Secure Server တွင်သာ သိမ်းဆည်းသည်။

ye9vip သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည် —

• မှတ်ပုံတင်မှုနှင့် KYC စစ်ဆေးမှု ဆောင်ရွက်ရန်
• ကစားသမားများ ဝင်ရောက်သောအချိန် Account ကို စစ်ဆေးတိကျပြောနိုင်ရန်
• ငွေသွင်း/ထုတ် ငွေပေးချေမှုစနစ် (Wave Money, KBZPay, AYA Pay) ချောမွေ့စွာ ဆောင်ရွက်ရန်
• ဘောနပ်စ်နှင့် Promotion တွက်ချက်ရာတွင် ကစားမှုမှတ်တမ်းကို စစ်ဆေးရန်
• Anti-Fraud System မှ မမှန်ကန်သောဆောင်ရွက်မှုများ စစ်ဆေးတားဆီးရန်
• Myanmar Standard Time (UTC+6:30) ဖြင့် ၂၄/၇ Customer Support ပေးရန်
• ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်များနှင့် ကိုက်ညီမှု ဆောင်ရွက်ရန်
• ဝန်ဆောင်မှု အရည်အသွေး ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် လုပ်ဆောင်ရန်

ye9vip သည် ကစားသမား Data ကို မိမိပလက်ဖောင်းအတွင်းသာ ထိန်းသိမ်းသည်။ သို့ရာတွင် ဝန်ဆောင်မှုဆောင်ရွက်ရန်အတွက် လိုအပ်သောနေရာများတွင် အောက်ပါ Trusted Partner များနှင့် Data မျှဝေနိုင်သည် —

• ငွေပေးချေမှု Provider များ — Wave Money, KBZPay, AYA Pay, CB Pay, OnePay, UAB Pay ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်ရန် (ငွေကြေးအချက်အလက်သာ)
• ဂိမ်းကုမ္ပဏီများ — Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe တို့ကဲ့သို့သော Game Provider များ (ကစားမှု Session Data)
• Identity Verification Service — KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် Secure Third-Party (မှတ်ပုံတင်ကဒ် Data)
• ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက် — ဥပဒေအာဏာပိုင်များ တောင်းဆိုပါက ဥပဒေနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်

ဤ Partner များသည် ye9vip ၏ Privacy Standards နှင့် ကိုက်ညီသော Data Security Agreement ချုပ်ဆိုထားသောကုမ္ပဏီများသာ ဖြစ်သည်။ ၎င်းတို့သည် ye9vip ၏ ညွှန်ကြားချက်ထက် ကျော်လွန်ကာ ကစားသမား Data ကို မသုံးနိုင်ပါ။

ye9vip သည် ကစားသမားများ၏ Data ကာကွယ်ရန် ကမ္ဘာ့ထိပ်တန်း Security Standard များ ကျင့်သုံးသည် —

• SSL 256-bit Encryption — ဝက်ဘ်ဆိုက်နှင့် App ၏ Data လွှဲပြောင်းမှုအားလုံး ကုဒ်ဝှက်ထားသည်
• Multi-Factor Authentication (MFA) — Account ဝင်ရောက်မှုနှင့် ငွေထုတ်မှုတွင် OTP စစ်ဆေးမှုထပ်ဆင့်ပါဝင်သည်
• Secure Server Infrastructure — Data Center ၏ Physical Security နှင့် Logical Access Control ဖြင့် ကာကွယ်သည်
• Regular Security Audits — တတိယပုဂ္ဂိုလ် Security Expert များ ပုံမှန် Penetration Test စစ်ဆေးမည်
• Employee Access Control — လိုအပ်သောဝန်ထမ်းများသာ ကစားသမား Data ဝင်ရောက်ခွင့် ရရှိသည် (Need-to-Know)
• Data Breach Response — လုံခြုံရေးချိုးဖောက်မှု ဖြစ်ပါက ကစားသမားများကို ၇၂ နာရီအတွင်း အကြောင်းကြားမည်

ye9vip ဝက်ဘ်ဆိုက်နှင့် App တွင် ကစားသမားများ၏ ကစားမှုအတွေ့အကြုံ ပိုမိုကောင်းမွန်ရန် Cookie နည်းပညာကို အသုံးပြုသည်။ Cookie အမျိုးအစားများမှာ —

ye9vip သည် ကစားသမား Data ကို အောက်ပါ အချိန်ကာလများ ထိန်းသိမ်းသည် —

• Active Account — Account ဖွင့်ထားသမျှ Data ကို ထိန်းသိမ်းသည်
• KYC Document — ဥပဒေနှင့်အညီ အနည်းဆုံး ၅ နှစ် ထိန်းသိမ်းသည်
• ငွေကြေးမှတ်တမ်း — ဘဏ္ဍာရေးဥပဒေနှင့်အညီ ၇ နှစ် ထိန်းသိမ်းသည်
• Login / Activity Log — Security စစ်ဆေးရန် ၂ နှစ် ထိန်းသိမ်းသည်
• Closed Account — ပိတ်သွားသောအကောင့်များ၏ Data ကို ၆ လအတွင်း ဖျက်ပစ်သည် (ဥပဒေနှင့် ကိုက်ညီသောနေရာကလွဲ)
• Marketing Data — ကစားသမားမှ Opt-Out တောင်းဆိုပါက ချက်ချင်းဖျက်မည်

ye9vip ကစားသမားတိုင်းသည် မိမိ Data နှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရရှိသည် —

ဤအခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက ye9vip Customer Support Team ကို ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Request ရရှိပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးကြောင်း အကြောင်းကြားပေးမည်ဖြစ်သည်။

မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် မွေးနေ့ စစ်ဆေးပြီး KYC ဖြင့်လည်း အသက်ကို စစ်ဆေးသည်။ အသက် ၂၁ နှစ် မပြည့်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ပါက ကြိုတင်အကြောင်းကြားမှုမရှိဘဲ အကောင့်ပိတ်ကာ ငွေကြေးများ သက်ဆိုင်ရာ အုပ်ထိန်းသူထံ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

ye9vip ၏ Server Infrastructure သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ၏ Data ကို မြန်ဆန်သောဝန်ဆောင်မှုအတွက် နာမည်ကြီး Cloud Provider များ (ISO 27001 Certified) ၏ Asia Pacific Region Server များတွင် သိမ်းဆည်းသည်။

• Data သည် Asia Pacific Region Server တွင်သာ ပင်မအဖြစ် ထိန်းသိမ်းသည်
• Data လွှဲပြောင်းမှုများ End-to-End Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
• Server Provider များသည် ye9vip ၏ Privacy Standards ကို အလေးထားလိုက်နာရမည်ဖြစ်သည်

ye9vip သည် ဥပဒေပြောင်းလဲမှု၊ ဝန်ဆောင်မှုတိုးချဲ့မှု သို့မဟုတ် Security Best Practice မြှင့်တင်မှုကြောင့် ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒကို အချိန်ဆိုင်ရာ ပြောင်းလဲနိုင်သည်။

• မူဝါဒပြောင်းလဲမှုများ ဝက်ဘ်ဆိုက်မှ ကြေညာမည် — ကစားသမားများ Email / App Notification ဖြင့် အကြောင်းကြားမည်
• ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက ၃၀ ရက်ကြိုတင် ကြေညာမည်
• ပြောင်းလဲမှုပြီးနောက် ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက မူဝါဒသစ်ကို လက်ခံသဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်
• မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုကို သဘောမတူပါက ye9vip Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး Account ပိတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်၊ Data အခွင့်အရေးဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်နှင့် Privacy Complaint များကို ye9vip Data Privacy Team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည် —